Wywiad z Panią Charlotte Siwers, CEO i założycielką Firmy Siwers & Partners – międzynarodowej firmy doradczej.

1. Proszę nam opowiedzieć o Firmie Siwers and Partners.

W 2015 roku międzynarodowy outsourcing sprzedaży nie był praktyką powszechnie stosowaną w Europie. Naszym celem było zaoferowanie takiego rozwiązania, które umożliwiłoby firmom zwiększenie zasięgu, poprzez dostęp do nowych rynków i generowanie przychodów bez ciężaru kosztownych inwestycji, poprzez znaczne obniżenie kosztów inwestycyjnych i siły roboczej.

Sprzedaż jest siłą napędową każdej organizacji. Zapewnia środki niezbędne do zapewnienia stabilności i wzrostu biznesu. Zwiększony rozwój ekspansji międzynarodowej może radykalnie poprawić długoterminowe perspektywy przedsiębiorstwa, a także obniżyć ryzyko związane z uzależnieniem wyłącznie od jednego rynku.

Siłą napędową Siwers and Partners było umożliwienie naszym klientom przekierowania ich wewnętrznych zasobów i skupienia się na swoich kluczowych kompetencjach. Dbając o funkcję sprzedaży, umożliwiamy przedsiębiorstwom działanie sprawniejsze i efektywniejsze.

Jedną z kluczowych zalet outsourcingu sprzedaży jest możliwość uniknięcia kosztów związanych z zatrudnieniem, szkoleniem i utrzymaniem wewnętrznego zespołu sprzedaży. Wejście na nowy rynek, nawet krajowy, może być trudnym zadaniem. Biorąc pod uwagę różne strefy czasowe, języki, regulacje i zwyczaje konsumenckie, wejście na nowy rynek w skali międzynarodowej może wydawać się niemożliwe.

Nasz zespół wnosi głęboką wiedzę i zrozumienie strategii sprzedaży w różnych branżach. Każda firma stawia czoła wyjątkowym wyzwaniom i możliwościom, zapewniając rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb. Elastyczność jest istotnym elementem naszych usług. Możemy sterować operacjami sprzedaży w górę lub w dół w zależności od zapotrzebowania rynku, zapewniając naszym klientom możliwość dostosowania się do zmieniających się okoliczności i wykorzystania nowych możliwości.

Dziś nasze najlepsze praktyki i techniki sprzedaży sprawdziły się w różnych branżach, od technologii po finanse. Czasy się zmieniły i badanie rynku sprzedaży stało się szerzej akceptowane. Zmiana ta odzwierciedla uznanie dla korzyści, jakie przynosi ona przedsiębiorstwom.

To, co nas wyróżnia, to osobisty charakter, jaki wnosimy do każdej interakcji. Nie skupiamy się wyłącznie na generowaniu trendów; stajemy się przedłużeniem zespołów naszych klientów, w pełni zainwestowani w ich sukces. Nasze zaangażowanie w budowanie silnych relacji i poprawianie wyników pozwoliło nam pomóc firmom w zaistnieniu na nowych rynkach i nawiązaniu kontaktu ze wspaniałymi ludźmi na całym świecie.

2. Jaki jest największy sukces, jaki Firma Siwers and Partners osiągnęła dotychczas?

Jako dostawca usług outsorcingowych dla MŚP, mamy doświadczenie w zwiększaniu sprzedaży i zwiększaniu obecności na rynku.

Nasza współpraca z niemiecką firmą technologiczną, której celem jest penetracja rynku hiszpańskiego, to historia sukcesu, która podkreśla naszą wiedzę i wpływ. Dogłębne zrozumienie ich celów biznesowych, pozwoliło nam opracować strategię sprzedaży dostosowaną do ich celów. Ułatwiliśmy im wejście na rynek poprzez dogłębne badania rynku, generowanie ścieżek dostępu i zwiększenie jednostek sprzedaży.

Jesteśmy dumni z tego, że możemy budować trwałe partnerstwa z naszymi klientami. Naszym priorytetem jest uzyskanie wszechstronnego wglądu w ich unikalne wyzwania i wymagania, stale dostosowując nasze strategie, aby zapewnić maksymalną skuteczność. To podejście zorientowane na klienta zaowocowało długotrwałymi relacjami opartymi na zaufaniu i wspólnych osiągnięciach.

Zdolność do zapewnienia specjalistycznej wiedzy jest kolejnym kluczowym aspektem naszego sukcesu. Nasz zespół składa się z profesjonalistów posiadających szeroką wiedzę i zrozumienie handlu zagranicznego, dynamiki rynku i niuansów kulturowych. Ta specjalistyczna wiedza umożliwia nam tworzenie dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań sprzedażowych dostosowanych do konkretnych branż, rynków docelowych i celów biznesowych naszych klientów.

Sukces tkwi w naszym zaangażowaniu w dostarczanie środków celem osiągnięcia wymiernych rezultatów. Nasza wiedza specjalistyczna, spersonalizowane podejście i dążenie do doskonałości popchnęły wiele MŚP do znacznego wzrostu sprzedaży i rozszerzenia obecności na całym świecie. Sukces to znacznie więcej niż generowanie przychodów; chodzi o trwały wpływ na biznes naszych klientów.

3. Co postrzegasz jako wartość dodaną projektu START w stosunku do istniejących materiałów szkoleniowych na temat internacjonalizacji MŚP?

Materiały szkoleniowe dotyczące internacjonalizacji MŚP, Projekt START, wnoszą znaczną wartość dodaną. Oferują kompleksowe i wielowymiarowe podejście, wykraczające poza tradycyjne metody szkoleniowe. Wskazują na znaczenie zarówno osobistych, jak i biznesowych aspektów internacjonalizacji. Materiał przedstawia specyfikę rynku, analizę klientów i analizę konkurencji. To dogłębne zrozumienie pomaga MŚP dostosować swoje strategie do różnych rynków, uzyskując przewagę konkurencyjną.

MŚP mogą poznać różnorodne aspekty kulturalne, polepszyć zrozumienie rynku, udoskonalić swoje strategie marketingowe i komunikacyjne, zwiększyć swoją wiedzę dotyczącą cyfryzacji, poruszać się w ramach prawnych i optymalizować swoje procesy operacyjne, ponieważ projekt wykracza poza wiedzę teoretyczną, dostarczając praktycznych spostrzeżeń i przykładów z życia. Materiały szkoleniowe, opracowane przez ekspertów branżowych z dużym doświadczeniem w biznesie międzynarodowym, są bardzo przydatne. Chciałabym zwrócić uwagę na możliwość uczenia się na podstawie ich wiedzy, uwag i praktycznych porad oraz świeżego spojrzenia na skuteczne strategie internacjonalizacji. Oferuje wyjątkową okazję do zwiększenia wysiłków na rzecz internacjonalizacji, umożliwiając MŚP skuteczniejsze poruszanie się po rynkach globalnych i osiąganie zrównoważonego wzrostu.

4. W jaki sposób, Twoim zdaniem, współpraca pomiędzy Projektem START a Firmą Siwers and Partners może przynieść korzyści teraz i w przyszłości?

Współpraca pomiędzy Project START a Siwers and Partners kryje w sobie duży potencjał dla MŚP zarówno teraz jak i w przyszłości

Jako projekt współfinansowany przez program Komisji Europejskiej Erasmus+, Projekt START ma na celu ułatwienie internacjonalizacji MŚP, stymulując w ten sposób wzrost gospodarczy i realizując kluczowy priorytet UE. Dzięki temu, że Siwers and Partners oferuje usługi sprzedaży międzynarodowej, współpraca pomiędzy obydwoma podmiotami może zapewnić znaczące korzyści MŚP pragnącym rozszerzyć swoją globalną obecność.

Łącząc zasoby edukacyjne Projektu START z doświadczeniem Siwers and Partners w zakresie sprzedaży międzynarodowej, MŚP mogą otrzymać dostosowane do potrzeb wsparcie, zyskać przewagę konkurencyjną oraz przyczynić się do wzrostu i rozwoju gospodarczego. Ta współpraca ukierunkuje te firmy i wzmocni na drodze do internacjonalizacji, zapewniając im sukces zarówno teraz, jak i w przyszłości.