Retour Un entretien avec Charlotte Siwers, PDG et fondatrice de Siwers & Partners – société de conseil internationale.
En 2015, l’externalisation des ventes internationales n’était pas une pratique courante en Europe. L’objectif était d’offrir une solution permettant aux entreprises d’étendre leur portée en accédant à de nouveaux marchés et en générant des revenus sans le fardeau d’un investissement élevé, en réduisant de manière significative les coûts d’investissement et de personnel.
Les ventes sont l’élément vital de toute organisation. Elles fournissent les fonds nécessaires à la viabilité et à la croissance de l’entreprise. La croissance accrue de l’expansion internationale peut améliorer considérablement les perspectives à long terme d’une entreprise et réduire le risque lié au fait de ne dépendre que d’un seul marché.
La force motrice de Siwers and Partners a été de permettre à nos clients de réorienter leurs ressources internes et de se concentrer sur leurs compétences de base. En prenant en charge la fonction commerciale, nous permettons aux entreprises de fonctionner de manière plus efficace.
L’un des principaux avantages de l’externalisation des ventes est qu’elle permet d’éviter les coûts liés au recrutement, à la formation et au maintien d’une équipe de vente interne. L’entrée sur un nouveau marché, même national, peut être une tâche décourageante. Si l’on tient compte des différences de fuseaux horaires, de langues, de réglementations et d’habitudes de consommation, pénétrer un nouveau marché à l’échelle internationale peut sembler impossible.
Notre équipe apporte une connaissance et une compréhension approfondies des stratégies de vente dans divers secteurs d’activité. Chaque entreprise est confrontée à des défis et à des opportunités qui lui sont propres et pour lesquels nous proposons des solutions sur mesure. La flexibilité est un élément essentiel de notre service. Nous pouvons augmenter ou réduire les opérations de vente en fonction de la demande du marché, ce qui permet à nos clients de s’adapter à des circonstances changeantes et de saisir de nouvelles opportunités.
Aujourd’hui, nos meilleures pratiques et techniques de vente ont fait leurs preuves dans divers secteurs, de la technologie à la finance. Les temps ont changé et l’externalisation des ventes est devenue plus largement acceptée. Cette évolution reflète la reconnaissance des avantages qu’elle apporte aux entreprises.
Ce qui nous distingue, c’est la touche personnelle que nous apportons à chaque interaction. Nous ne nous contentons pas de générer des prospects ; nous devenons une extension des équipes de nos clients et nous nous investissons pleinement dans leur réussite. Notre engagement à établir des relations solides et à obtenir des résultats nous a permis d’aider des entreprises à établir leur présence sur de nouveaux marchés et à entrer en contact avec des personnes extraordinaires dans le monde entier.
2. Quelle est la plus grande réussite de Siwers and Partners dans votre domaine de compétence?
En tant que fournisseur de services de vente internationale pour les PME, nous avons fait nos preuves en matière de croissance des ventes et d’expansion de la présence sur le marché.
Notre collaboration avec une entreprise technologique allemande désireuse de pénétrer le marché espagnol est un exemple de réussite qui met en évidence notre expertise et notre impact. En comprenant parfaitement les objectifs de l’entreprise, nous avons développé une stratégie de vente sur mesure qui s’aligne sur ses objectifs. Nous avons facilité leur entrée sur le marché grâce à une étude de marché méticuleuse, à la génération de prospects et à la représentation commerciale.
Nous sommes fiers de favoriser des partenariats durables avec nos clients. Notre priorité est d’acquérir une connaissance approfondie de leurs défis et exigences uniques, en adaptant continuellement nos stratégies pour garantir une efficacité maximale. Cette approche centrée sur le client a engendré des relations de longue date fondées sur la confiance et les réalisations communes.
La capacité à fournir une expertise spécialisée est un autre aspect crucial de notre succès. Notre équipe est composée de professionnels qui ont une connaissance et une compréhension approfondies des ventes internationales, de la dynamique des marchés et des nuances culturelles. Cette expertise nous permet de concevoir des solutions de vente sur mesure, adaptées aux secteurs d’activité, aux marchés cibles et aux objectifs commerciaux de nos clients.
Le succès réside dans notre engagement inébranlable à fournir des résultats tangibles. Notre expertise, notre approche personnalisée et notre recherche de l’excellence ont propulsé de nombreuses PME vers une croissance substantielle de leurs ventes et une présence mondiale accrue. Le succès va bien au-delà de la génération de revenus ; il s’agit d’un impact durable sur les activités de nos clients.
3. Quelle est, selon vous, la valeur ajoutée du projet START par rapport au matériel de formation existant pour l’internationalisation des PME?
Le matériel de formation pour l’internationalisation des PME, le projet START, apporte une valeur ajoutée significative. Il offre une approche complète et multidimensionnelle qui va au-delà des méthodes de formation traditionnelles. Il reconnaît l’importance des aspects personnels et professionnels de l’internationalisation. Le matériel présente les spécificités du marché, l’analyse des clients et l’analyse des concurrents. Cette compréhension approfondie aide les PME à adapter leurs stratégies aux différents marchés et à acquérir un avantage concurrentiel.
Les PME peuvent se familiariser avec la culture internationale, améliorer leur compréhension du marché, affiner leurs stratégies de marketing et de communication, améliorer leurs compétences numériques, naviguer dans les cadres juridiques et optimiser leurs processus opérationnels, car le projet va au-delà des connaissances théoriques en fournissant des aperçus pratiques et des exemples de la vie réelle.
Le matériel de formation, élaboré par des experts du secteur ayant une grande expérience du commerce international, est très bénéfique. Apprendre de leurs connaissances, de leurs points de vue et de leurs conseils pratiques, acquérir des perspectives précieuses sur les stratégies d’internationalisation efficaces, c’est quelque chose que je voudrais souligner. Il offre une occasion unique de renforcer les efforts d’internationalisation, permettant aux PME de naviguer plus efficacement sur les marchés mondiaux et de parvenir à une croissance durable.
4. De quelle manière pensez-vous que la collaboration entre le projet START et Siwers and Partners peut être bénéfique dans le présent et l’avenir?
La collaboration entre le projet START et Siwers and Partners présente un immense potentiel pour les PME dans le présent et l’avenir.
En tant que projet cofinancé par le programme Erasmus+ de la Commission européenne, le projet START vise à faciliter l’internationalisation des PME, stimulant ainsi la croissance économique et répondant à une priorité clé de l’UE. Siwers and Partners offrant des services de vente internationale, la collaboration entre les deux entités peut offrir des avantages significatifs aux PME cherchant à étendre leur présence mondiale.
En combinant les ressources éducatives du projet START avec l’expertise de Siwers and Partners en matière de ventes internationales, les PME peuvent recevoir un soutien sur mesure, acquérir un avantage concurrentiel et contribuer à la croissance et au développement économiques. Cette collaboration les catalyse et leur donne les moyens d’agir dans leur parcours d’internationalisation, les mettant en position de réussir aujourd’hui et à l’avenir.
