Atrás Entrevista con Charlotte Siwers, Directora General y Fundadora de Siwers & Partners, empresa internacional de consultoría.
En 2015, la externalización de las ventas internacionales no era una práctica habitual en Europa. El objetivo era ofrecer una solución que permitiera a las empresas ampliar su alcance accediendo a nuevos mercados y generando ingresos sin la carga de una elevada inversión, reduciendo significativamente los costes de inversión y de empleados.
Las ventas son el alma de cualquier organización. Proporcionan los fondos necesarios para la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa. El mayor crecimiento de la expansión internacional puede mejorar drásticamente las perspectivas a largo plazo de una empresa y también reducirá el riesgo que conlleva depender de un solo mercado.
La fuerza motriz de Siwers and Partners era permitir a nuestros clientes reorientar sus recursos internos y centrarse en sus competencias básicas. Al encargarnos de la función de ventas, permitimos a las empresas operar de forma más eficiente y eficaz.
Una de las principales ventajas de externalizar las ventas es la posibilidad de evitar los costes asociados a la contratación, formación y mantenimiento de un equipo de ventas interno. Entrar en un nuevo mercado, incluso nacional, puede ser una tarea desalentadora. Si se tienen en cuenta las diferentes zonas horarias, idiomas, normativas y hábitos de consumo, entrar en un nuevo mercado a escala internacional puede parecer imposible.
Nuestro equipo aporta un profundo conocimiento y comprensión de las estrategias de ventas en diversos sectores. Cada empresa se enfrenta a retos y oportunidades únicos para los que ofrecemos soluciones a medida. La flexibilidad es un componente vital de nuestro servicio. Podemos ampliar o reducir las operaciones de ventas en función de la demanda del mercado, garantizando que nuestros clientes puedan adaptarse a las circunstancias cambiantes y aprovechar las nuevas oportunidades.
En la actualidad, nuestras mejores prácticas y técnicas de ventas han demostrado su éxito en diversos sectores, desde el tecnológico hasta el financiero. Los tiempos han cambiado y la externalización de las ventas goza de mayor aceptación. Este cambio refleja el reconocimiento de las ventajas que aporta a las empresas.
Lo que nos diferencia es el toque personal que aportamos a cada interacción. No nos limitamos a generar clientes potenciales, sino que nos convertimos en una extensión de los equipos de nuestros clientes, plenamente implicados en su éxito. Nuestro compromiso con la creación de relaciones sólidas y la obtención de resultados nos ha permitido ayudar a las empresas a establecer su presencia en nuevos mercados y conectar con personas increíbles en todo el mundo.
2. ¿Cuál es el mayor éxito que Siwers and Partners ha logrado hasta ahora en su ámbito de competencia?
Como proveedor de servicios de ventas internacionales para PYME, hemos establecido un historial de impulsar el crecimiento de las ventas y ampliar la presencia en el mercado.
Nuestra colaboración con una empresa tecnológica alemana que pretendía penetrar en el mercado español es un caso de éxito que pone de relieve nuestra experiencia e impacto. Gracias a un profundo conocimiento de sus objetivos empresariales, desarrollamos una estrategia de ventas a medida que se ajustaba a sus metas. Facilitamos su entrada en el mercado mediante meticulosos estudios de mercado, generación de contactos y representación comercial.
Nos enorgullecemos de fomentar asociaciones duraderas con nuestros clientes. Damos prioridad a la obtención de una visión exhaustiva de sus retos y requisitos únicos, adaptando continuamente nuestras estrategias para garantizar la máxima eficacia. Este enfoque centrado en el cliente ha generado relaciones duraderas basadas en la confianza y los logros compartidos.
La capacidad de ofrecer conocimientos especializados es otro aspecto crucial de nuestro éxito. Nuestro equipo está formado por profesionales con amplios conocimientos y comprensión de las ventas internacionales, la dinámica del mercado y los matices culturales. Esta experiencia nos permite diseñar soluciones de ventas a medida en consonancia con los sectores específicos, los mercados de destino y los objetivos empresariales de nuestros clientes.
El éxito reside en nuestro compromiso inquebrantable de ofrecer resultados tangibles. Nuestra experiencia, enfoque personalizado y búsqueda de la excelencia han impulsado a numerosas PYME hacia un crecimiento sustancial de las ventas y una mayor presencia mundial. El éxito es mucho más que la generación de ingresos; se trata de un impacto duradero en los negocios de nuestros clientes.
3. ¿Cuál considera que es el valor añadido del proyecto START en relación con el material de formación existente para la internacionalización de las PYME?
El material de formación para la internacionalización de las PYME, Project START, aporta un importante valor añadido. Ofrece un enfoque global y multidimensional que va más allá de los métodos de formación tradicionales. Reconoce la importancia de los aspectos personales y empresariales de la internacionalización. El material ofrece especificidades de mercado, análisis de clientes y análisis de competidores. Este conocimiento en profundidad ayuda a las PYME a adaptar sus estrategias a los distintos mercados, obteniendo así una ventaja competitiva.
Las PYME pueden adquirir conocimientos sobre la cultura internacional, mejorar su comprensión del mercado, perfeccionar sus estrategias de marketing y comunicación, mejorar sus competencias digitales, navegar por los marcos jurídicos y optimizar sus procesos operativos, ya que el proyecto va más allá de los conocimientos teóricos al proporcionar ideas prácticas y ejemplos de la vida real.
El material de formación, elaborado por expertos del sector con amplia experiencia en negocios internacionales, es muy provechoso. Aprender de sus conocimientos, percepciones y consejos prácticos, obteniendo valiosas perspectivas sobre estrategias eficaces de internacionalización es algo que destacaría. Ofrece una oportunidad única para mejorar los esfuerzos de internacionalización, permitiendo a las PYME navegar por los mercados globales con mayor eficacia y lograr un crecimiento sostenible.
4. ¿De qué manera cree que la colaboración entre el Proyecto START y Siwers and Partners puede beneficiar en el presente y en el futuro?
La colaboración entre el Proyecto START y Siwers and Partners tiene un inmenso potencial para las PYME en el presente y en el futuro.
Como proyecto cofinanciado por el programa Erasmus+ de la Comisión Europea, el Proyecto START pretende facilitar la internacionalización de las PYME, estimulando así el crecimiento económico y abordando una prioridad clave de la UE. Dado que Siwers and Partners ofrece servicios de ventas internacionales, la colaboración entre ambas entidades puede aportar importantes ventajas a las PYME que deseen ampliar su presencia mundial.
Combinando los recursos educativos del Proyecto START con la experiencia de Siwers and Partners en ventas internacionales, las PYME pueden recibir apoyo a medida, obtener una ventaja competitiva y contribuir al crecimiento económico y al desarrollo. Esta colaboración las cataliza y capacita en su viaje hacia la internacionalización, posicionándolas para el éxito tanto ahora como en el futuro.
