Poznaj Laïos Aurélie, Dehon Nicolas i Giovannetti Katia, siły napędowe hub.brussels. Kierując zespołem hub.brussels_Retail, Laïos i Dehon oferują spersonalizowane usługi wspierające działalność detaliczną, od pozycjonowania strategicznego po wsparcie po otwarciu. Tymczasem Giovannetti kieruje hub.brussels_Exports, prowadząc firmy przez międzynarodową ekspansję dzięki dostosowanemu wsparciu, niezbędnym narzędziom i programom Export Accelerator. Razem uosabiają zaangażowanie hub.brussels we wzmacnianie pozycji firm lokalnie i globalnie.

1. Opowiedz nam więcej o ścieżce rozwoju hub.brussels – Business Unit Retail i Business Unit Export

Laïos Aurélie i Dehon Nicolas dla hub.brussels_Retail: Koncentrujemy się na świadczeniu spersonalizowanych usług w celu pobudzenia działalności detalicznej. Nasz dedykowany zespół oferuje wsparcie w różnych aspektach, w tym pozycjonowanie projektów komercyjnych, identyfikację odpowiednich dzielnic, weryfikację powierzchni handlowych, oferowanie spersonalizowanego coachingu i łączenie firm z kluczowymi podmiotami gospodarczymi w regionie. Pomagamy również w opracowywaniu i wdrażaniu strategii komunikacyjnych oraz wsparcia po otwarciu.

Giovannetti Katia dla hub.brussels_Exports: Zespół ds. eksportu zajmuje się wspieraniem firm w ich drodze do internacjonalizacji. Oferujemy indywidualne, dostosowane do potrzeb wsparcie, zapewniamy niezbędne narzędzia i informacje, organizujemy międzynarodowe targi i misje zagraniczne oraz organizujemy wydarzenia i sesje networkingowe w Brukseli. Nasz program Export Accelerator ma na celu szkolenie i wyposażenie nowych eksporterów z Brukseli poprzez wspólne sesje szkoleniowe, indywidualny coaching i profesjonalne spotkania w celu wdrożenia ich strategii biznesowej ukierunkowanej na rynki zagraniczne.

2. Jaki jest największy sukces, jaki hub.brussels_Retail i hub.brussels_Exports osiągnęły do tej pory w zakresie Twoich kompetencji?

Laïos Aurélie i Dehon Nicolas dla hub.brussels_Retail: Jednym z naszych znaczących osiągnięć w sektorze detalicznym jest udane wdrożenie spersonalizowanych inkubatorów handlowych dla firm detalicznych i horeca, w wyniku czego powstały dwa aktywne inkubatory spożywcze i cztery inkubatory detaliczne, w tym jeden specjalizujący się w rękodziele. Zaowocowało to lepszym pozycjonowaniem, skutecznym wyborem dzielnic i ulepszonymi strategiami sprzedaży dla wielu przedsiębiorców detalicznych. Inkubatory te noszą nazwy Auberge Espagnole i Kokotte.

Giovanetti Katia dla hub.brussels_Exports: W dziedzinie eksportu naszym największym sukcesem jest coroczny program Export Accelerator. Wnosi on unikalną wartość dodaną do krajobrazu szkoleń w zakresie internacjonalizacji dla MŚP. Koncentruje się na zbiorowych sesjach szkoleniowych, indywidualnym coachingu i profesjonalnych spotkaniach, tworząc kompleksowe i praktyczne podejście. 18-miesięczny czas trwania programu, w tym ścisłe wsparcie i działania następcze, odróżnia go od istniejących materiałów szkoleniowych, zapewniając trwałą i spersonalizowaną pomoc MŚP wchodzącym na rynki międzynarodowe. Program ten okazał się kluczowy w szkoleniu i wyposażaniu brukselskich eksporterów, czyniąc ich gotowymi do wejścia i odniesienia sukcesu na rynkach międzynarodowych.

3. Co postrzegasz jako wartość dodaną projektu START w odniesieniu do istniejących materiałów szkoleniowych dotyczących internacjonalizacji MŚP?

Wszystkie: Platforma e-learningowa Project START, obejmująca siedem kursów, konsoliduje szkolenia MŚP w zakresie internacjonalizacji. Wyposaża sprzedawców detalicznych w całej Europie w kluczowe umiejętności w obszarach takich jak trendy rynkowe, handel elektroniczny i ramy prawne. Unikalna wartość polega na interaktywnym formacie, oferującym forum społecznościowe do nawiązywania kontaktów i dzielenia się spostrzeżeniami. To dynamiczne podejście ma na celu wywarcie wpływu na europejskie MŚP zajmujące się handlem detalicznym, wspierając eksplorację nowych rynków i wykorzystując ekspansję handlu elektronicznego. Platforma współpracy zwiększa zbiorową wiedzę i świadomość w ramach społeczności.

4. W jaki sposób współpraca między projektem START a hub.brussels (Business Unit Retail i Business Unit Export) może przynieść korzyści w chwili obecnej i w przyszłości?

Wszystkie: Współpraca pomiędzy Project START a zespołami hub.brussels ds. sprzedaży detalicznej i eksportu ma ogromny potencjał dla obopólnych korzyści. Ustrukturyzowane podejście szkoleniowe projektu START może uzupełniać nasze istniejące programy, oferując uczestnikom wszechstronne zrozumienie strategii internacjonalizacji i rozwoju biznesu detalicznego. Współpraca może prowadzić do wspólnych spostrzeżeń, rozszerzonych sieci i solidniejszego systemu wsparcia dla MŚP dążących do rozwoju zarówno w kraju, jak i za granicą. W przyszłości partnerstwo to może przyczynić się do rozwoju dobrze prosperującego ekosystemu biznesowego w Brukseli.