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Experts européens du commerce de détail : START Témoignages – 20/CENT Retail, Belgique
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Date de publication: 15.01.2024

Vincent Panneels, la force motrice de 20/CENT Retail, a transformé un hobby en une plateforme prospère pour les professionnels de l’industrie. Ayant débuté en 2014 comme projet personnel en parallèle de son travail d’agence, Vincent s’est concentré sur le développement de la plateforme.

  1. Veuillez nous en dire plus sur le parcours de 20/CENT Retail.

Cela a commencé comme un hobby et une carte de visite en 2014 quand j’étais active en tant qu’agent. Mais rapidement, l’audience s’est développée et des demandes de partenariats ont commencé à apparaître dans ma boîte mail. J’ai donc pris la décision de cesser toute activité d’agent et de me concentrer sur le développement d’une plateforme.

Aujourd’hui, 20/CENT RETAIL est une véritable plateforme pour les professionnels actifs dans le commerce de détail. Au travers d’articles et de podcasts, vous pouvez découvrir différents concepts de vente au détail, des comptes rendus d’événements, mais aussi des entreprises, des produits ou des idées innovantes.
Le public suit 20/CENT RETAIL en raison de son approche innovante, car les articles ne sont pas simplement rapportés, mais également commentés et analysés. C’est la raison pour laquelle de nombreuses personnes qualifient 20/CENT d’influenceur du commerce de détail.
L’audience est composée de détaillants, d’experts en marketing, de responsables de marques et de produits, d’acheteurs du secteur de la vente au détail (alimentaire et non alimentaire), de gérants de magasins, de propriétaires de magasins, de responsables de chaînes, … (Audience 90000 par mois).

2. Quelle est la plus grande réussite du 20/CENT dans votre domaine de compétence?

Une étape à la fois, telle est l’idée qui sous-tend le développement de la plateforme. Quelques réalisations et étapes ont été franchies. De simples articles, on est passé à la publication de podcasts, à l’ajout d’une plateforme d’abonnement, etc. Mais aussi, l’une des plus grandes réussites est de ne pas être seulement une plateforme locale. L’audience de 20/CENT Retail ne cesse de croître à l’échelle internationale. Les auditeurs et les lecteurs viennent de différents pays, de France, d’Allemagne, du Royaume-Uni, des pays nordiques, des États-Unis et de bien d’autres encore.

3. Quelle est, selon vous, la valeur ajoutée du projet START par rapport au matériel de formation existant pour l’internationalisation des PME?

Il est très intéressant pour les PME de disposer d’un point de départ et d’un programme qui les aide en leur fournissant des informations claires et utiles. Dans leur quête d’internationalisation, de nombreuses PME perdent de l’énergie, de la concentration et du temps si elles dispersent leurs efforts dans toutes les directions. Le projet START est sans aucun doute un outil utile.

4. De quelle manière pensez-vous que la collaboration entre le projet START et 20/CENT Retail peut être bénéfique dans le présent et dans l’avenir?

Le projet START sera amélioré et enrichi à l’avenir en collaborant avec des plateformes telles que 20/CENT (et d’autres bien sûr). En améliorant son contenu et ses fonctionnalités, START restera un outil évolutif puissant pour les PME.

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